Biz sotgan barcha mahsulotlar 14 kunlik qaytarish siyosati bilan qoplangan. Agar siz mahsulotni olganingizdan keyin 14 kun ichida qaytarib berishni istasangiz, quyidagi manzilga elektron pochta xabarini yuboring:roddy@baichen.ltd, unda siz qaytish sababini tushuntirishingiz va kerak bo'lganda etarli dalillarni (masalan, fotosurat yoki video) taqdim etishingiz kerak.
Elektron pochta xabarini yuborganingizdan so'ng, mahsulotni bizga yangi holatda qaytaring. Va iloji bo'lsa, asl qadoqda. Sayohat paytida mahsulotni shikastlanishdan himoya qilish uchun uni zavodda qanday yig'ilgan bo'lsa, xuddi shunday ehtiyotkorlik bilan buklang va uni asl yoki shunga o'xshash plastik to'rva va kartonga soling.
Tovar(lar)ni yangi holatda olganimizdan so'ng, biz mamnuniyat bilan quyidagi tarzda to'lovni qaytarib beramiz:
Agar siz buyumni mos kelmagani uchun qaytarib berayotgan bo'lsangiz va biz buyumni yangi holatda olsak, biz qaytarib berilgan buyumning to'liq sotib olish narxini mamnuniyat bilan qaytarib beramiz, yuk to'lovlari bundan mustasno. (Biz yuk tashish to'lovlarini qaytarib bera olmaymiz, chunki biz sizning paketingizni yetkazib berish uchun yuk kompaniyasiga to'laganmiz va bu pulni qaytarib ololmaymiz).
Agar siz yuk tashish kompaniyasi tomonidan kech yetkazib berilganligi sababli mahsulotni qaytarib berayotgan bo'lsangiz, undan foydalana olmaysiz va mahsulotlar hali ham asl o'ramida bo'lsa, biz etkazib berish to'lovlari bundan mustasno, qaytarilgan tovarlarning to'liq xarid narxini qaytarib beramiz. Agar yuk tashish kompaniyasi etkazib berish uchun to'lovni qaytarib bersa (masalan, kech yetkazib berish ularning aybi bo'lsa), biz sizga mamnuniyat bilan pulni qaytarib beramiz.
Qadoqlash yomonligi sababli shikastlangan biz tomonidan qabul qilingan mahsulotlar to'lovni qaytarishdan oldin etkazib berish to'loviga qo'shimcha ravishda 30% to'lovi undiriladi.
Qabul qilingan kundan boshlab 14 kundan keyin pochta markasi qo'yilgan yaxshi, foydalanilmagan, qaytarilgan mahsulotlar uchun pul qaytarilmaydi.
Mijozlardan yuk tashish xarajatlari uchun ko'pi bilan bir marta to'lov olinadi (bu qaytarib berishni o'z ichiga oladi); Mahsulotni qaytarish uchun iste'molchilardan to'lov olinmaydi.